Mínimo de compra $50.000
Preguntas Frecuentes
Información
Sobre Nosotros
Venta Mayorista de Indumentaria Femenina | Mínimo de Compra: $50.000 ARS
Locales:
– Helguera 437
– Cuenca 515
Flores, CABA – Bs.As. Argentina.
Horarios de Atención:
Lunes a Viernes de 8:30hs a 17hs y Sábados de 9hs a 14hs
Contacto:
Whatsapp:
+54 11 3123-8750
+54 11 2396-6038
Mail: avfenixcuenca@gmail.com
Nuestras Redes:
¿Cómo Comprar?
Tienda Online
Comprar en nuestra tienda es muy fácil. Seguí estos pasos para realizar tu pedido:
1. Selección de productos
Explorá nuestra tienda y elegí los productos que deseas comprar. En cada artículo, seleccioná el talle, color y cantidad antes de hacer clic en “Agregar al carrito”.
2. Revisión del carrito
Una vez que hayas seleccionado todos los productos, accedé a tu carrito haciendo clic en el ícono correspondiente en la parte superior de la página. Allí podrás:
– Ver el detalle de tu pedido.
– Modificar cantidades, talles o colores.
– Eliminar productos si es necesario.
Para continuar, asegurate de haber alcanzado el mínimo de compra de $50.000.
3. Finalizar la compra
Cuando estés listo para completar tu pedido, hacé clic en “Ir a Finalizar compra” y seguí estos pasos:
– Completá tus datos de facturación y contacto.
– Elegí la opción de envío o retiro en el local.
– Seleccioná el método de pago.
– Hace clic en “Realizar el pedido”
Después de hacer clic en “Realizar el pedido”, aparecerá un botón para comunicarte con nosotros por WhatsApp. También recibirás un correo electrónico de confirmación, que incluirá el mismo botón de contacto.
🚨 Solo es necesario que nos escribas una vez, ya sea desde la página de confirmación o desde el correo. Si ya iniciaste la conversación, no es necesario hacerlo de nuevo.
4. Confirmación del pedido
Cuando nos contactes por WhatsApp, coordinaremos juntos los detalles de tu compra, incluyendo:
– El método de pago disponible y los pasos para realizarlo.
– La opción de entrega: retiro en el local o envío a domicilio.
Una vez confirmado el pago, procederemos con la preparación de tu pedido. Cuando esté listo, te notificaremos para que puedas retirarlo o para coordinar el envío.
Importante:
– Contás con 3 días (72 horas corridas) para realizar el pago. Pasado este plazo, el pedido será cancelado automáticamente.
– El tiempo de preparación del pedido es de hasta 3 días hábiles antes de ser enviado o estar disponible para retiro.
Si tenés alguna duda, podés contactarnos por WhatsApp.
Política de Cambios y Devoluciones
Condiciones Generales
Los cambios pueden efectuarse únicamente por falla de fábrica, siempre sujetos a la disponibilidad de stock del mismo artículo. No se realizan cambios por otro modelo o artículo distinto.
El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue vendido, sin uso, sin lavados ni alteraciones, y con su embalaje y etiquetas originales en perfecto estado.
Los cambios se realizan en el local de Helguera 437, de lunes a viernes de 8:30hs a 17hs.
Para consultas te pedimos que nos contactes por WhatsApp al +54 11 3123-8750.
Excepciones
Los artículos en oferta o promoción, no tienen cambio. Además, si el artículo se encuentra agotado, el cambio no podrá efectuarse.
Medios de Pago
- Efectivo en el local
- Depósito o transferencia bancaria:
Dispones de 3 días hábiles desde que realizaste el pedido para efectuar el pago. En caso de no pagar dentro de este plazo, el pedido será anulado.
El pedido deberá ser abonado en su totalidad, caso contrario, no podrá ser entregado ni despachado.
Métodos de Envío
- Retiro en el local
Una vez realizado el pago y enviado el comprobante, se coordinará la entrega.
Si elegís abonar en efectivo al momento de retirar, te confirmaremos cuando tu pedido esté listo y podrás pasarlo a buscar dentro del horario del local.
En caso de presentarte sin haber recibido nuestra confirmación, el pedido no podrá ser entregado. - Envío a domicilio:
Se realizan envíos a todo el país
El costo del envío corre por cuenta del comprador y dependerá del peso y las medidas del paquete, así como de la empresa de envío seleccionada.
Los plazos de entrega dependen del transporte seleccionado y de la distancia por recorrer.
Ave Fénix no se responsabiliza en caso de Extravío o Siniestro de parte de los Expresos / Transporte.